Федеральная таможенная служба зафиксировала новую волну мошеннических атак на граждан России. Злоумышленники рассылают сообщения в мессенджерах, представляясь сотрудниками таможенных органов, и требуют оплатить таможенные платежи за якобы поступившие международные посылки.

Схема выглядит пугающе убедительно. Гражданину сообщают, что на его имя пришла посылка из-за границы, но для её получения необходимо срочно перевести таможенную пошлину на указанную карту или счёт третьего лица. Если жертва сомневается или пытается проверить информацию, мошенники начинают угрожать — штрафами, передачей материалов в таможню и суд для возбуждения уголовного дела об уклонении от уплаты таможенных платежей.

В ФТС России подчёркивают: ведомство никогда не направляет уведомления о необходимости уплаты платежей через мессенджеры. Все официальные коммуникации ведутся исключительно через установленные каналы связи. Настоящие сотрудники таможни не требуют срочной оплаты в личной переписке, не угрожают уголовными делами и тем более не просят перевести деньги на карту физического лица.

Это не первый случай использования имени таможенной службы мошенниками. Ранее ФТС уже предупреждала о фейковых аккаунтах чат-ботов, созданных от имени ведомства. Злоумышленники копируют официальную символику и названия, чтобы выманивать у граждан персональные данные и деньги.

Эксперты по информационной безопасности поясняют, что такие схемы традиционно активизируются в предпраздничные периоды, когда люди чаще заказывают подарки из-за границы и с нетерпением ждут посылок. Мошенники играют на естественном желании получить товар быстрее и страхе перед административными санкциями.

Как не попасться на удочку мошенников

ФТС России рекомендует гражданам соблюдать простые правила безопасности:

• Проверять реальный трек-номер посылки в официальных сервисах отслеживания
• Никогда не переводить деньги частным лицам или сомнительным организациям
• Не переходить по ссылкам из подозрительных сообщений
• Внимательно изучить информацию о порядке уплаты таможенных платежей в отношении международных почтовых отправлений и экспресс-грузов на официальном сайте ФТС

Куда обращаться, если вам поступило подозрительное сообщение

Для проверки информации и консультаций можно использовать только официальные каналы связи:

• Единственный официальный чат-бот ФТС России: @Customsrf_bot
• Горячая линия ФТС России: +7(499)449-7771
• Телефоны региональных таможенных управлений и таможен, размещенные на официальных сайтах в разделе "Контакты"
• Электронные обращения через портал Госуслуг после авторизации по ссылке на официальном сайте ФТС

Любое сообщение в мессенджере с требованием срочно оплатить пошлину за посылку — признак мошенничества. Будьте бдительны и не позволяйте себя обмануть.

06 марта 2026, ТКС.РУ